DATENSCHUTZ

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Stand: Juni 2026

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ABSCHNITT 1 – VERANTWORTLICHER

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Charlotte von Strotha
handelnd unter CharLingua
c/o Grosch Postflex #2374
Emsdettener Str. 10
48268 Greven
Deutschland

Telefon: +49 89 12590075
E-Mail: info@charlingua.de
Website: www.charlingua.de

 

ABSCHNITT 2 – ALLGEMEINE HINWEISE

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist, um unsere Websites bereitzustellen, Anfragen zu beantworten, Newsletter zu versenden, Kurse und Mitgliedschaften durchzuführen, Zahlungen abzuwickeln, gesetzliche Pflichten zu erfüllen oder unsere Angebote sicher und nutzerfreundlich bereitzustellen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Dazu gehören zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, IP-Adresse, Buchungsdaten, Zahlungsdaten, Kommunikationsdaten und Nutzungsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie uns eine Einwilligung erteilt haben.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir gesetzlich zur Verarbeitung verpflichtet sind.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung haben und Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.

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ABSCHNITT 3 – BESUCH UNSERER WEBSITES

Unsere Angebote sind insbesondere über folgende Websites erreichbar:

www.charlingua.de
en.charlingua.de
www.charlingua.com

Die Websites charlingua.de und en.charlingua.de werden über Wix bereitgestellt. Kursseiten, Buchungen, Kundenkonten, Kursbereiche und Mitgliedschaften können über NewZenler unter www.charlingua.com bereitgestellt werden.

Beim Besuch unserer Websites werden automatisch technische Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Geräteinformationen
technische Verbindungsdaten

Diese Daten werden verarbeitet, um die Websites technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten und Fehler analysieren zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Websites.

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ABSCHNITT 4 – WIX

Unsere Websites charlingua.de und en.charlingua.de werden mit Wix betrieben.

Wix verarbeitet personenbezogene Daten, die beim Besuch und bei der Nutzung der Website anfallen können. Dazu gehören insbesondere technische Nutzungsdaten, IP-Adressen, Cookie-Daten sowie Daten, die Sie über Website-Funktionen eingeben, zum Beispiel bei Newsletterformularen oder Blogkommentaren.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der Website, zur Sicherheit, zur Darstellung der Inhalte und zur Nutzung der Website-Funktionen.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die sichere Bereitstellung der Website, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für vorvertragliche oder vertragliche Leistungen erforderlich ist, und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine Einwilligung erforderlich ist.

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ABSCHNITT 5 – NEWZENLER

Für Kursbuchungen, Testwochen, Mitgliedschaften, Kundenkonten, Kursbereiche, digitale Materialien, Community-Funktionen, E-Mails an Teilnehmer und Rechnungen nutzen wir NewZenler.

Über NewZenler können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name
E-Mail-Adresse
Anschrift, soweit angegeben
Login- und Kontodaten
Buchungsdaten
Zahlungsstatus
Rechnungsdaten
Kursfortschritt
Nutzung von Kursmaterialien
Community-Beiträge und Nachrichten
technische Nutzungsdaten
Einwilligungen und Widersprüche

Die Verarbeitung erfolgt zur Buchung und Durchführung unserer Kurse, Testwochen, Mitgliedschaften und digitalen Angebote.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Aufbewahrungspflichten und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine Einwilligung erforderlich ist.

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ABSCHNITT 6 – COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN

Unsere Websites verwenden Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Ähnliche Technologien können zum Beispiel Pixel, lokale Speichertechniken oder andere Wiedererkennungstechnologien sein.

Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen und nicht notwendigen Cookies.

Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit die Website funktioniert, zum Beispiel für Sicherheit, Login, Buchungsprozess, Spracheinstellungen oder die Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl.

Nicht notwendige Cookies und ähnliche Technologien, insbesondere für Analyse, Marketing oder eingebettete Inhalte, werden nur eingesetzt, wenn Sie zuvor eingewilligt haben.

Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für technisch notwendige Vorgänge sowie § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für einwilligungspflichtige Cookies und ähnliche Technologien.

Auf unseren Wix-Websites können Sie über das Cookie-Banner auswählen, ob Sie nicht notwendige Cookies akzeptieren oder ablehnen möchten.

Auf NewZenler-Seiten werden die dort bereitgestellten Cookie- und Datenschutzfunktionen verwendet.

Sie können Ihre Cookie-Auswahl jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder eine erteilte Einwilligung widerrufen, soweit die jeweilige Website eine entsprechende Einstellungsmöglichkeit bereitstellt.

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ABSCHNITT 7 – KONTAKT PER E-MAIL

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten. Dazu gehören insbesondere:

E-Mail-Adresse
Name, soweit angegeben
Inhalt der Nachricht
Datum und Uhrzeit der Kontaktaufnahme
weitere Angaben, die Sie uns freiwillig mitteilen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In allen anderen Fällen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung von Anfragen.

Unsere E-Mail-Adresse info@charlingua.de wird über united-domains bereitgestellt.

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ABSCHNITT 8 – NEWSLETTER

Sie können sich auf unseren Websites oder über unsere Formulare zu unserem Newsletter anmelden.

Für den Newsletter verarbeiten wir insbesondere:

E-Mail-Adresse
Name, soweit angegeben
Datum und Uhrzeit der Anmeldung
IP-Adresse bei Anmeldung
Bestätigung des Double-Opt-in
Interessen oder Tags, soweit über Formulare, Kurse oder Klickverhalten erfasst
Öffnungen und Klicks im Newsletter

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Das bedeutet, dass Sie nach der Anmeldung eine E-Mail erhalten, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen.

Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir Flodesk.

Flodesk verarbeitet die Daten der Newsletter-Abonnenten in unserem Auftrag, insbesondere E-Mail-Adressen, Namen, Anmeldeinformationen, Tags, Listen, Versanddaten sowie Daten zur Interaktion mit unseren E-Mails.

Unsere Newsletter können Analysefunktionen enthalten. Dadurch können wir erkennen, ob ein Newsletter geöffnet wurde und welche Links angeklickt wurden. Diese Informationen nutzen wir, um unsere Inhalte zu verbessern.

Rechtsgrundlage für den Versand und die Analyse des Newsletters ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dazu können Sie den Abmeldelink in jedem Newsletter nutzen oder uns eine Nachricht an info@charlingua.de senden.

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ABSCHNITT 9 – E-MAILS AN KUNDEN UND TEILNEHMER

Wenn Sie einen Kurs, eine Testwoche, eine Mitgliedschaft oder ein anderes Angebot buchen, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen vertragsbezogene Informationen zu senden.

Dazu gehören zum Beispiel Buchungsbestätigungen, Zugangsdaten, Kursinformationen, organisatorische Hinweise, Rechnungen und wichtige Mitteilungen zum gebuchten Angebot.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Werbliche E-Mails erhalten Sie nur, wenn Sie hierin eingewilligt haben oder wenn die gesetzlichen Voraussetzungen für Werbung gegenüber Bestandskunden erfüllt sind. Sie können der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zu Werbezwecken jederzeit widersprechen.

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ABSCHNITT 10 – KURSBUCHUNGEN, TESTWOCHEN, MITGLIEDSCHAFTEN UND KUNDENKONTEN

Wenn Sie einen Kurs, eine Testwoche, eine Mitgliedschaft oder ein anderes Angebot buchen, verarbeiten wir die Daten, die für die Buchung, Durchführung und Verwaltung des Vertrags erforderlich sind.

Dazu können insbesondere gehören:

Name
E-Mail-Adresse
Anschrift, soweit angegeben oder erforderlich
gebuchtes Angebot
Buchungsdatum
Zahlungsstatus
Rechnungsdaten
Kommunikationsdaten
Zugangsdaten zum Kursbereich
Kursfortschritt
Teilnahme an Live-Angeboten
Community-Beiträge und Nachrichten

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags, zur Bereitstellung des Zugangs, zur Kommunikation mit Ihnen, zur Rechnungsstellung und zur Verwaltung unserer Kundenbeziehung.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

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ABSCHNITT 11 – ZAHLUNGSABWICKLUNG

Für Zahlungen nutzen wir Zahlungsdienstleister. Je nach ausgewählter Zahlungsart können insbesondere Stripe, PayPal, Kreditkartenanbieter und Kartenorganisationen beteiligt sein.

Bei der Zahlungsabwicklung werden die für die Zahlung erforderlichen Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

Name
E-Mail-Adresse
Rechnungsdaten
Zahlungsbetrag
Zahlungsstatus
Transaktionsdaten
Land
technische Daten zur Betrugsprävention

Wir erhalten in der Regel keine vollständigen Kreditkartendaten. Diese werden direkt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Zahlung, zur Vertragserfüllung, zur Betrugsprävention und zur Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Pflichten.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für die Datenverarbeitung durch PayPal, Stripe und beteiligte Zahlungsanbieter gelten ergänzend deren Datenschutzhinweise.

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ABSCHNITT 12 – ONLINEUNTERRICHT UND LIVE-TREFFEN ÜBER ZOOM

Für Onlineunterricht, Live-Treffen, Sprachclub-Treffen und Beratungsgespräche nutzen wir Zoom.

Bei der Nutzung von Zoom können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name oder Anzeigename
E-Mail-Adresse, soweit für Registrierung oder Einladung erforderlich
IP-Adresse
Geräteinformationen
Zeitpunkt und Dauer der Teilnahme
Audio- und Videodaten
Chatnachrichten, soweit die Chatfunktion genutzt wird
geteilte Inhalte, soweit Sie Inhalte teilen
technische Verbindungsdaten

In der Regel erhalten Teilnehmer einen Meeting-Link. Teilweise kann für einzelne Treffen eine Registrierung über Zoom genutzt werden.

Live-Treffen werden nicht ohne vorherigen Hinweis aufgezeichnet. Soweit ein Treffen aufgezeichnet wird, informieren wir die Teilnehmer vor Beginn der Aufzeichnung.

Cloud-Aufzeichnungen, automatische Transkriptionen und Zoom AI Companion werden nach unserem derzeitigen Stand nicht verwendet.

Wenn Aufzeichnungen erstellt werden, speichern wir diese nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Aufzeichnungen werden nicht ohne gesonderte Berechtigung veröffentlicht oder an unbeteiligte Dritte weitergegeben.

Rechtsgrundlage für die Nutzung von Zoom ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Zoom zur Durchführung eines Vertrags eingesetzt wird. Soweit Zoom für kostenlose Beratungsgespräche oder allgemeine Kommunikation genutzt wird, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bei Aufzeichnungen kann zusätzlich eine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erforderlich sein.

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ABSCHNITT 13 – COMMUNITY-FUNKTIONEN

Im Rahmen des Sprachclubs oder anderer Angebote können Community-Funktionen über NewZenler genutzt werden.

Wenn Sie dort Beiträge, Kommentare, Antworten, Nachrichten oder andere Inhalte veröffentlichen, werden diese Inhalte zusammen mit Ihrem Namen beziehungsweise Profilnamen und weiteren technischen Daten verarbeitet.

Bitte veröffentlichen Sie in Community-Bereichen keine sensiblen personenbezogenen Daten und keine Daten anderer Personen ohne deren Zustimmung.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der Community und zur Durchführung des gebuchten Angebots.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Moderation, Sicherheit oder Durchsetzung von Regeln erforderlich ist, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Rechtsgrundlage.

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ABSCHNITT 14 – ELEKTRONISCHE WIDERRUFSFUNKTION

Für die elektronische Widerrufsfunktion nutzen wir widerrufonline.de, einen Service von Fruits & Harvest, Inhaber Alexander Kerscher.

Wenn Sie die elektronische Widerrufsfunktion verwenden, werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

Website
Name
E-Mail-Adresse
Angaben zum Vertrag oder zur Bestellung, zum Beispiel Bestellnummer, Rechnungsnummer oder Artikelbezeichnung
Bestell- oder Vertragsdatum, soweit angegeben
Anschrift, soweit angegeben
Datum und Uhrzeit des Widerrufs
technische Nachweisdaten

Die Verarbeitung erfolgt, um Ihren Widerruf entgegenzunehmen, zu dokumentieren und zu bestätigen.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit wir gesetzlich zur Bereitstellung und Dokumentation einer Widerrufsmöglichkeit verpflichtet sind, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist.

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ABSCHNITT 15 – GOOGLE ANALYTICS

Wir nutzen Google Analytics, soweit dieser Dienst aktiviert ist und Sie hierfür über das Cookie-Banner eingewilligt haben.

Google Analytics ist ein Webanalysedienst von Google. Mit Google Analytics können wir auswerten, wie Besucher unsere Website nutzen, welche Seiten aufgerufen werden und über welche Wege Besucher auf unsere Website kommen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse beziehungsweise gekürzte oder abgeleitete IP-Informationen
Geräteinformationen
Browserdaten
aufgerufene Seiten
Verweildauer
Klickverhalten
Referrer-URL
ungefähre Standortdaten
Zeitpunkt des Besuchs
Cookie- oder Gerätekennungen

Die Verarbeitung erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen.

Google kann Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der hierfür vorgesehenen Datenschutzmechanismen.

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ABSCHNITT 16 – EINGEBETTETE INHALTE VON YOUTUBE UND BUZZSPROUT

Auf unseren Websites können Inhalte von Drittanbietern eingebettet sein, insbesondere Videos von YouTube und Podcast-Player beziehungsweise Audioinhalte von Buzzsprout.

Wenn Sie eine Seite mit eingebetteten Inhalten aufrufen oder den eingebetteten Inhalt aktiv nutzen, können personenbezogene Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserdaten, aufgerufene Seite, Zeitpunkt des Aufrufs und Nutzungsdaten gehören.

Eingebettete Inhalte können Cookies oder ähnliche Technologien verwenden. Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Inhalte nur nach Ihrer Einwilligung geladen.

Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine Einwilligung erforderlich ist.

Für die weitere Datenverarbeitung durch YouTube beziehungsweise Google sowie Buzzsprout gelten die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter.

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ABSCHNITT 17 – QUIZLET

Für Vokabelübungen können wir Inhalte oder Links zu Quizlet bereitstellen.

Wenn Sie Quizlet verwenden oder dort ein eigenes Konto erstellen, verarbeitet Quizlet personenbezogene Daten nach den eigenen Datenschutzbestimmungen.

Wir haben keinen vollständigen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch Quizlet, wenn Sie die Plattform selbst nutzen oder dort ein Konto erstellen.

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ABSCHNITT 18 – MANYCHAT UND KOMMUNIKATION ÜBER INSTAGRAM UND FACEBOOK

Wir nutzen ManyChat, um über Instagram und Facebook automatisierte Nachrichten bereitzustellen, zum Beispiel wenn Sie ein Freebie anfordern oder auf bestimmte Stichwörter reagieren.

Wenn Sie über Instagram oder Facebook mit uns interagieren und dabei eine ManyChat-Automation ausgelöst wird, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name oder Profilname
Plattform-ID
Nachrichteninhalte
Zeitpunkt der Interaktion
Tags und Zuordnungen
Antworten auf automatisierte Nachrichten
Klicks auf Links
Status der Konversation

Die Verarbeitung erfolgt, um die gewünschte Nachricht, den angeforderten Link oder weitere Informationen bereitzustellen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Bereitstellung eines angeforderten Inhalts erforderlich ist. Soweit wir ManyChat zur Organisation und Verbesserung unserer Kommunikation nutzen, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wenn Sie sich anschließend für ein Freebie oder unseren Newsletter anmelden, erfolgt die Anmeldung separat, in der Regel über ein Formular und Double-Opt-in.

Für die Verarbeitung durch Meta, Instagram, Facebook und ManyChat gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise dieser Anbieter.

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ABSCHNITT 19 – BLOGKOMMENTARE UND SUCHFUNKTION

Auf unserer Wix-Website können Blogkommentare und eine Suchfunktion bereitgestellt werden.

Wenn Sie einen Blogkommentar verfassen, werden die von Ihnen angegebenen Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Kommentarinhalt, Zeitpunkt der Veröffentlichung und technische Daten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Veröffentlichung und Verwaltung der Kommentare sowie zur Verhinderung von Missbrauch.

Wenn Sie die Suchfunktion der Website nutzen, können Suchbegriffe und technische Daten verarbeitet werden, um passende Inhalte anzuzeigen und die Website-Funktion bereitzustellen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

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ABSCHNITT 20 – UNTERRICHT FÜR MINDERJÄHRIGE

Unsere Angebote richten sich grundsätzlich an Erwachsene.

In Einzelfällen können Kurse oder Unterricht für Minderjährige gebucht werden. In diesem Fall wird der Vertrag in der Regel durch die Eltern oder einen gesetzlichen Vertreter abgeschlossen.

Dabei können personenbezogene Daten des minderjährigen Teilnehmers verarbeitet werden, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Lernstand, Kursfortschritt, Teilnahme an Unterrichtsterminen und Kommunikationsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Unterrichts.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Einwilligungen erforderlich sind, werden diese durch die Eltern oder den gesetzlichen Vertreter eingeholt.

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ABSCHNITT 21 – EMPFÄNGER VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Durchführung unserer Angebote erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder eine andere Rechtsgrundlage dies erlaubt.

Empfänger können insbesondere sein:

Website- und Hostinganbieter
Kursplattformen
Newsletteranbieter
Zahlungsdienstleister
Videokonferenzanbieter
E-Mail-Anbieter
Anbieter der Widerrufsfunktion
technische Dienstleister
Steuerberater oder Buchhaltungsdienstleister, soweit erforderlich
Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben

Eine Weitergabe zu eigenen Werbezwecken Dritter erfolgt nicht.

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ABSCHNITT 22 – ÜBERMITTLUNG IN DRITTLÄNDER

Einige der von uns eingesetzten Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, insbesondere in den USA.

Soweit Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Das kann insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, des EU-US Data Privacy Frameworks, von Standardvertragsklauseln oder einer Einwilligung erfolgen.

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ABSCHNITT 23 – SPEICHERDAUER

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Daten aus Anfragen werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Vertrags-, Buchungs- und Rechnungsdaten speichern wir für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Newsletterdaten speichern wir, solange Ihre Einwilligung besteht. Nach Abmeldung können Daten gespeichert bleiben, soweit dies erforderlich ist, um Ihre Abmeldung nachzuweisen oder weitere Zusendungen zu verhindern.

Daten in Kurs- und Mitgliederkonten speichern wir grundsätzlich für die Dauer des Vertragsverhältnisses und anschließend nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder berechtigte Interessen bestehen.

Einwilligungsnachweise speichern wir, solange dies zum Nachweis der Einwilligung erforderlich ist.

Aufzeichnungen von Live-Treffen speichern wir nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

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ABSCHNITT 24 – IHRE RECHTE

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO

Wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

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ABSCHNITT 25 – WIDERSPRUCH GEGEN DIREKTWERBUNG

Wenn wir personenbezogene Daten zur Direktwerbung verarbeiten, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Nach Ihrem Widerspruch werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Direktwerbung verwendet.

Sie können den Widerspruch insbesondere über den Abmeldelink in unseren E-Mails oder per Nachricht an info@charlingua.de erklären.

 

ABSCHNITT 26 – AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

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ABSCHNITT 27 – DATENSICHERHEIT

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Bitte beachten Sie jedoch, dass Datenübertragungen im Internet Sicherheitslücken aufweisen können. Ein vollständiger Schutz vor dem Zugriff durch Dritte kann nicht garantiert werden.

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ABSCHNITT 28 – ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere technischen Systeme, unsere Angebote oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website abrufbar.